{"id":2399,"date":"2022-05-29T19:59:02","date_gmt":"2022-05-29T19:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/productosrobles.es\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/"},"modified":"2022-06-03T20:07:15","modified_gmt":"2022-06-03T20:07:15","slug":"politique-de-retour-et-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/productosrobles.es\/fr\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de retour et de remboursement"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tChez Productos Robles, nous garantissons la plus haute qualit\u00e9 de nos produits jusqu’au moment de la livraison au client. Cependant, si vous consid\u00e9rez que l’un des produits re\u00e7us est en mauvais \u00e9tat, lisez les consid\u00e9rations suivantes\u00a0:\r\n\r\nLe produit re\u00e7u est endommag\u00e9, en mauvais \u00e9tat ou ne correspond pas \u00e0 la commande\r\nLorsque vous recevez votre commande, vous devez l’ouvrir et l’inspecter imm\u00e9diatement pour v\u00e9rifier que les articles re\u00e7us correspondent \u00e0 ceux demand\u00e9s, toujours avant d’ouvrir et\/ou de consommer les produits. Si votre commande est incorrecte ou si les produits re\u00e7us sont endommag\u00e9s ou en mauvais \u00e9tat, veuillez accepter nos excuses \u00e0 l’avance. Bien que ces cas soient tr\u00e8s rares, nous essaierons de les r\u00e9soudre d\u00e8s que possible.\r\n\r\nm\u00e9thode de retour\r\nTout d’abord, vous devez nous contacter par e-mail (pedidos@productosrobles.es) ou au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qui appara\u00eet sur la page de contact du site Web, en ayant \u00e0 port\u00e9e de main le num\u00e9ro de commande, le ou les produits \u00e0 retourner. , et la raison pour le retour.\r\n\r\nEn cas d’emballage cass\u00e9 ou de produits en mauvais \u00e9tat, Productos Robles proc\u00e9dera au remplacement du produit par un autre dans des conditions optimales, en aucun cas le montant du produit ne sera rembours\u00e9.\r\n\r\nCo\u00fbt des retours\r\n\r\nProductos Robles sera responsable du montant du retour uniquement dans le cas d’articles d\u00e9fectueux, en mauvais \u00e9tat ou ne correspondant pas \u00e0 l’article command\u00e9.\r\n\r\nPlaintes et r\u00e9clamations\r\nNous essaierons toujours de trouver la solution la meilleure et la plus rapide pour que vous puissiez profiter de nos produits. Cependant, si la solution propos\u00e9e ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter par e-mail orders@productosrobles.es, o\u00f9 nous vous assisterons et r\u00e9pondrons \u00e0 votre plainte ou r\u00e9clamation.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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